Se reinicia ordenador al abrir películas

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edusus
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Se reinicia ordenador al abrir películas

Mensaje por edusus » Dom 17 Ago, 2008 23:58

Hola, siento molestaros con este problema pero he vuelto hoy de vacaciones y me he encontrado un lío en el ordenador que me está volviendo loco, os explico lo más fácil posible:

Cada vez que abro un archivo avi, con cualquier programa me sale una pantalla azul y se me reinicia el ordenador, pensé que podía ser un problema de codecs y desinstalé el pack Elisoft pero ni aún así. Probé a abrir con varios programas diferentes (incluso el de Windows) y me hacía lo mismo, he pasado el antivirus, eliminado programas que no sirviesen, etc...

Quería ver una película pero no puedo...estoy desesperado, si podéis ayudarme, por favor, gracias :wink: .

Espero no repetir hilo, es que no he encontrado nada parecido buscando en DXC :roll: .
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Tragamuvis
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Mensaje por Tragamuvis » Lun 18 Ago, 2008 00:10

Ver temperatura de la cpu, ya sea en el BIOS o instalando el motherboard monitor. Casi seguro es un problema de recalentamiento.
Es MUY poco problema como para desesperarse
El disipador de la CPU debe estar lleno de mugre, ni que hablar de que el ventilador puede estar atascado.
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edusus
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Mensaje por edusus » Lun 18 Ago, 2008 00:17

Gracias Tragamuvis pero, acabo de llegar a casa, ha estado 20 días apagado, es un ordenador bastante nuevo y además sólo se me apaga al abrir las películas, si no funciona perfectamente. Yo también pensé que podía ser problema de temperatura pero...entonces fallaría en otros momentos, no?. En todo caso, comprobaré la temperatura, muchas gracias.
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Tragamuvis
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Mensaje por Tragamuvis » Lun 18 Ago, 2008 00:35

La otra opción, comprobado que la temperatura no sobrepasa los 50 grados Celsius o algo así, es que haya alguna DLL corrupta en el sistema; en ese caso, mejor que un dudoso trabajo de deducción, conviene gastarse un par de horas y hacer una semi-reinstalación de Windows, con el CD correspondiente, eligiendo la opción de reparar, en ese caso, Windows reinstala todos los archivos de sistema sin tocar nada de los programas instalados, preferencias, etc.
ANTES DE ESTO, achtung! siempre es conveniente comprobar la integridad lógica del disco C: corriendo el chkdsk /f Muchas veces se erradican errores de esa manera.
buena suerte

PD Cuando hay problemas de temperatura, la PC se reinicia cuando corre un programa de relativamente alta exigencia de CPU. En mi máquina, que no es muy nueva, apenas un amd 3000+, el SM player y el VLC, que contienen sus propios codecs, consumen menos del 5% de CPU con un avi. Con el mismo avi, el Windows Media Player (buena porquería) consume casi un 30% y el BS player promedia un 25% ( echarle la culpa a los codecs..) La diferencia de prestaciones y calidad y consumo de recursos entre el SM player (freeware) y los demás es abismal..
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edusus
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Mensaje por edusus » Lun 18 Ago, 2008 14:39

Sigo con el problema, la temperatura del ordenador me indica que está bien, no sé qué hacer, he mirado en foros y nadie sabe nada ¿tenéis alguna idea de qué podría hacer? gracias, siento ser tan pesado.
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zeppogrouxo
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Mensaje por zeppogrouxo » Lun 18 Ago, 2008 14:49

Reinstalar windows, en modo reparación, como te ha indicado Don Tragamuvis.

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pickpocket
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Mensaje por pickpocket » Lun 18 Ago, 2008 21:18

Yo también me inclino por alguna DDL corrupta. Reinstalar puede solucionar el problema o...dejarte el sistema con alguna tara.

En mi caso quien me reinicia el ordenador es el emule. La reinstalación en este caso no solucionó el problema y formatear me da una pereza horrible.

Saludos y suerte.

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edusus
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Mensaje por edusus » Lun 18 Ago, 2008 21:43

Hola pickpocket, sí, el caso es que en ese minipantallazo de 3 milésimas de segundo creo leer algo de una dll corrupta pero...averigua cuál es!!! y además, no tengo ni idea de qué hacer en caso de que sea eso. Hoy he llamado al servicio técnico donde lo compré (Pricoinsa, aquí en Barcelona) y me dicen que, aunque tenga sólo dos meses el ordenador puede que se me haya roto la tarjeta gráfica, que si no lo soluciono que lo lleve pero que tardarán en arreglarlo y siempre que no sea problema de software...

Como tenga que salvar toda la información que tengo me voy a morir pasando...he probado ahora antispywares y de todo...no funciona nada...cachis!!!, gracias a todos por el interés...

Lo tuyo del emule a mí se me solucionó (aunque el problema no era el mismo) cambiando la versión del que tenía (creo recordar que pasé de un 46 a un 48), saludos...

P.D: es desesperante no poder ver películas en el ordenador.

Gracias!!!
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waz
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Mensaje por waz » Lun 18 Ago, 2008 22:13

Hola Edusus,
Hablo por hablar pero yo probaria tres cosas:
- Miraria si el chisme deja ver una pelicula con un Linux en modo live (una linux mint por ej que ya lleva los codecs http://www.linuxmint.com/)
- Un chequeo de memoria con el Memtest. No lo parece pero por probar...El Memtest (creo) viene con el linux mint cuando arrancas en modo live.
Ambas dos cosas no dejan huella.
- Una tercera opción que sí deja huella es reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica

Que haya suerte...

Un saludo

waz

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edusus
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Mensaje por edusus » Lun 18 Ago, 2008 23:29

Bueno, amig@s, lo hemos conseguido!!!!, funciona!!!!, he borrado todos los drivers de Nvidia Geforce 8500GT (mi tarjeta gráfica), he descargado nuevos y...no me preguntéis cómo pero ahora funciona todo!!!. Os lo agradezco infinito, esta semana, en cuanto tenga un rato cuelgo La Rival de Clark Gable y la semana que viene Aventura también del señor Gable, os debo un café a todos (o algo un poco más alcohólico según los gustos).

Millones de gracias, tengo miedo a apagar el ordenador por si deja de funcionar, espero no repetir el problema :wink: .
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edusus
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Mensaje por edusus » Mar 19 Ago, 2008 00:07

Mi gozo en un pozo, a la tercera película que he abierto ha dejado de funcionar y se ma ha reiniciado, nada, está visto que el ordenador es carne de taller...fue bonito mientras duró, pensé que había conseguido que funcionase... :(
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Mensaje por Tragamuvis » Mar 19 Ago, 2008 03:57

En ese orden: ejecutar chkdsk /f 2) reinstalar windows en modo reparación, para eso no es necesario recurrir al taller.
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Mensaje por raul2010 » Mar 19 Ago, 2008 12:36

No sé si llego a tiempo, yo iría a Sistema (Tecla Windows + Pausa) y miraría de desactivar el reinicio automático en errores. De esta manera podrías mirarte el posible pantallazo azul y ver exactamente cual es el problema (o googlearlo):

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pickpocket
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Mensaje por pickpocket » Mar 19 Ago, 2008 21:55

raul2010 escribió:No sé si llego a tiempo, yo iría a Sistema (Tecla Windows + Pausa) y miraría de desactivar el reinicio automático en errores. De esta manera podrías mirarte el posible pantallazo azul y ver exactamente cual es el problema (o googlearlo):

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Pues he hecho exactamente eso que aconsejas, Raúl, y el ordenador lleva varias horas sin reiniciarse (con el emule rodando, claro está).

Ya os diré cosas.

Suerte, edesus.

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Mensaje por edusus » Mar 19 Ago, 2008 22:10

A mí lamentablemente no me funciona...sigue dándome el error, pero he podido copiar la pantalla azul que me sale (le he hecho una fotito cutre), os la adjunto por si tenéis idea de qué puede pasar, gracias.

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Última edición por edusus el Mar 19 Ago, 2008 23:16, editado 1 vez en total.
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Mensaje por SUBLIMOTRUST » Mar 19 Ago, 2008 23:13

pickpocket escribió:
raul2010 escribió:No sé si llego a tiempo, yo iría a Sistema (Tecla Windows + Pausa) y miraría de desactivar el reinicio automático en errores. De esta manera podrías mirarte el posible pantallazo azul y ver exactamente cual es el problema (o googlearlo):

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Pues he hecho exactamente eso que aconsejas, Raúl, y el ordenador lleva varias horas sin reiniciarse (con el emule rodando, claro está).

Ya os diré cosas.

Suerte, edesus.
Pues a mi esa ventana no me sale, pero me sale propiedades del sistema. Quizás tenga que ver que tengo el SP1 (segundas partes nunca fueron buenas :mrgreen: )


edusus, yo la verdad es que no doy leido nada, se ve muy pequeña...pero intuyo que no es la misma que a veces me salta a mi...la mía pone algo así como "process has locked pages" . Ni ieda de que va.

Suerte

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edusus
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Mensaje por edusus » Mar 19 Ago, 2008 23:18

Ya lo he puesto un poco más grande, he editado el post anterior para que lo veáis mejor. ¿Estamos todos con problemas de pantallazos azules o qué?, está bien el señor Windows...
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jjgomera
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Mensaje por jjgomera » Mar 19 Ago, 2008 23:25

edusus escribió:¿Estamos todos con problemas de pantallazos azules o qué?, está bien el señor Windows...
jaja fijate si los hecho de menos que los tengo de salvapantallas

ya con eso se puede googlear un poco (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL), aunque son tantos los motivos que cualquiera sabe:

http://www.hardcore-modding.com/modules ... highlight=
Si los problemas tienen solución por qué preocuparse,
y si los problemas no tienen solución para qué preocuparse

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acg110080
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Mensaje por acg110080 » Mar 19 Ago, 2008 23:26

Leido aquí:
Mira me suena a un problema mas bien de hardware...estoy de acuerdo con el compañero que dijo que podia ser la fuente, sino tbn puede ser la memoria o el propio HD(pero si ya probastes con otro hd y con otros modulos de memoria los descartamos...)

El error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL se produce cuando un driver está intentando acceder a una posición de memoria no permitida.

Esto puede estar motivado por diferentes causas:

- Driver erroneo: o bien defectos en el driver o bien versión incorrecta (o versión para Sistema Operativo incorrecto).
Solución: actualizar el driver desde la página del fabricante a la última versión para Windows XP.

- Hardware dañado: cuando el resto de causas se hayan descartado cabe pensar que haya un daño en alguno de los dispositivos hardware, para averiguar cuál de ellos es el que causa el problema, será necesario quitar todos los dispositivos no esenciales, e ir probando añadiéndo de uno en uno (tarjetas PCI, discos duros, tarjetas integradas, etc...), hasta encontrar al causante.
Solución: sustituirlo.

- Se obtiene el error al apagar el equipo: se ha observado que usuarios con ratones Logitech obtienen este error al apagar el equipo. Esto es debido al software para el ratón (LogiTech MouseWare), se puede producir en las versiones 9.10 y 9.24.
Solución: actualizar a otra versión del software.

- Errores en el direccionamiento de memoria: debido a errores en el direccionamiento a memoria se puede producir este error. Las posibles causas de error en el direccionamiento incluyen:

-- Error hardware en el controlador de memoria: (residente en el microprocesador en aruitecturas K8, o en el puente norte del chipset en el resto de aruitecturas). Cabria tomarlo como causa, al haber descartado el resto.
Solución: cambiar la placa base, o el microprocesador (según el tipo de arquitectura)

-- Error hardware en los módulos de memoria: un error en los módulos de memoria puede causar direccionamientos erroneos. Para saber si esa es la causa se debe pasar tests de memoria (tipo MemTest, Prime95).
Solución: cambiar los módulos dañados

-- Inestabilidad por temperatura: una temperatura elevada (overclocking, mala refrigeración), pueden causar inestabilidad que derive en errores tanto en el controlador de memoria como en los módulos.
Solución: mejorar la ventilación.

-- Inestabilidad por voltaje: un voltaje insuficiente (debido a una FA insuficiente o que provea voltajes inestables), puede llevar al mal funcionamiento del controlador de memoria o de los módulos de memoria.
Solución: si se observan voltajes inestables o se calcula que la potencia necesaria es superior a la que suministra la FA (calculadora de potencia necesaria para una FA en el FAQ de Electrónica), será necesario cambiarla.

-- Inestabilidad por OverClocking: es la causa que suele producir mayor cantidad de estos errores. Ya que un aumento en la velocidad del bus de memoria puede producir inestabilidad en los módulos de memoria y derivar en errores.
Solución: reducir la frecuencia del bus de memoria (reduciendo la frecuencia del reloj del sistema, o variando el ratio del Bus de memoria).

- Inestabilidad por OverClocking 2: si se cuenta con una placa base que no establece la velocidad de los buses PCI/AGP como asíncrona a la de los buses del sistema y de memoria (AGP/PCI Lock). Se puede producir inestabilidad en los dispositivos PCI (la situación sería análoga a la de un fallo Hardware en algún dispositivo PCI), cuando se overclockea subiendo la frecuencia del reloj del sistema.
Solución: reducir la frecuencia de reloj del sistema (bajar el OC). En caso de contar con placa base con AGP/PCI lock, establecer las velocidades de AGP/PCI como 66/33. O probar a subir las latencias PCI (lo cual puede eliminar o al menos paliar estos errores).
"Pueblos libres, recordad esta máxima: Podemos adquirir la libertad, pero nunca se recupera una vez que se pierde" (Jean Jacques Rousseau)

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raul2010
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Mensaje por raul2010 » Mar 19 Ago, 2008 23:27

Hmm, pues el error ese puede deberse a un montón de cosas: http://www.google.com/search?q=irql+not+less+or+equal

A mi que yo recuerde me pasaba con un PC con problemas en la gráfica. Aquel PC era nuevo y nos la cambiaron en la tienda (otro modelo, de hecho) y el problema desapareció. Por lo que leo se suele relacionar con drivers, aunque podría ser también la RAM. De hecho una de las cosas que podrías hacer es comprobar la memoria como dice waz y así descartas eso.

Si eso falla yo probaría con distintas versiones de los drivers de la gráfica (alguna más vieja, alguna más nueva), reinstalaría el SO y finalmente lo llevaría a la tienda para que se lo miraran.

A ver si alguien puede echar algo más de luz :P

Edito: mientras escribía os habéis colado cuatro, estoy oxidado :(

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