Pagos con Paypal

nickrivers · Mensaje por **nickrivers** » Mar 16 Ene, 2007 21:46

A ver si alguno que este familiarizado con este metodo de pago me puede echar una mano.

He realizado una compra en ebay (ya habia realizado otras anteriormente y pagadas correctamente con paypal), ebay me manda un correo diciendo que he ganado, y en ese correo pulso el boton de pagar ahora, se me conecta a ebay luego a paypal, realizo el pago.
El problema esta ahora, que el pago no me viene reflejado en paypal ni en ebay, que dice que sigo teniendo un articulo sin pagar.
Que hago? Vuelvo a pagar, se debe a un error de paypal o es que el vendedor (un chino que vende tarjetas de memoria, power seller) no ha aceptado el pago todavia y por eso no me sale reflejado en ningun lado.

Gracias y a ver si alguien me echa una mano! saludos

tethor · Mensaje por **tethor** » Mar 16 Ene, 2007 22:14

A mi paypal me lleva sin funcionar desde el viernes. Estoy intentando pagar un producto de eBay y siempre me da error. Estoy a la espera q me contesten (reporté ayer la incidencia).

nickrivers · Mensaje por **nickrivers** » Mar 16 Ene, 2007 22:28

La cosa es que esta mañana pague otro producto, y sin problemas...

tirapalla · Mensaje por **tirapalla** » Mar 25 Sep, 2007 14:37

Necesito ayuda-Info,

Soy nuevo en esto del Paypal, me he registrado y eso y quería saber un poco más en detalle el funcionamiento. Me preocupa la seguridad en las compras. En concreto, como va eso de que tu le mandes el dinero al vendedor a su cuenta de Paypal, y luego si no recibes el articulo, o no está como se describía ¿el tio ya lo ha cobrado? ¿se conjela el cobro durante un tiempo en espera de que tu confirmes que has recibido el articulo y sea entonces cuando el otro puede retirar el dinero de su cuenta de Paypal?

La verdad es que es un poco lioso para los primerizos.

Si teneis algun consejo que darme aparte de eso, soy todo oídos.

Lo cierto es que para ciertas compras por ebay el Paypal se hace necesario, pero es un sistema que no me acaba de convencer en su funcionamiento. He leído demasiadas malas experiencias de gente por ahí...

carbayonjovial · Mensaje por **carbayonjovial** » Mar 25 Sep, 2007 16:29

En principio con Paypal estas cubierto por una cantidad determinada, que puede ser el total del artículo o menor.
La cuestión es que en este sistema de pago en caso de no corresponder a lo pactado, el comprador puede abrir una disputa, tanto en ebay como en Paypal, que puede llegar a la devolución del dinero.
La verdad que en todas las compras que he hecho no he tenido problemas, pero nunca se sabe...

evol · Mensaje por **evol** » Mar 25 Sep, 2007 18:30

Yo tampoco he tenido nunca problemas. De hecho, por lo general, si un artículo no puede pagarse con paypal directamente no lo compro. Creo que es mucho más fiable que la transferencia bancaria. En paypal (que si no me equivoco ya tiene estatus de banca online) tienes un intermediario entre el comprador y tu. Ese intermediario sabe que tu has pagado ese dinero al vendedor y, en caso de no recibir el artículo, puedes abrir una disputa y si se demuestra que tienes razón te devuelven el dinero. Eso si, estos procesos pueden durar bastante.

Yo he realizado mas de 50 pagos mediante paypal y nunca he tenido ningún problema. Sólo una vez que el comprador tuvo problemas con su cuenta y no podía aceptar el pago. Si el comprador no acepta el pago, pasado un mes te lo reingresan entu cuenta.

Yo lo recomiendo. Es la forma más fácil, segura y barata de pagar (en las transferencias siempre te cobran una comisión considerable).

saludos

tirapalla · Mensaje por **tirapalla** » Mar 25 Sep, 2007 20:03

Pero no me contestais a las preguntas, (aunque agradezco vuestras respuestas)

El dinero, ¿lo recibe el vendedor antes de que tu recibas el articulo?

Lo seguro sería que no se transfiriese a su cuenta hasta que no se de la confirmacion de la recepción

SUBLIMOTRUST · Mensaje por **SUBLIMOTRUST** » Mar 25 Sep, 2007 20:16

No tengo ni idea porque nunca lo he usado y la verdad es que me interesa el tema. ¿Se supone que hay que asociar una cuenta o una tarjeta para comprar por la red? Sé que un amigo tiene algo asi del BSCH y creo que lo que hace es transfererir la pasta que quiere a la cuanta paypal (no sé como se hará esto)....hombre me parece interesante porque ví unas guitarras muy cutres pero muy chulas en ebay tiradas de precio

.

tirapalla escribió:Lo seguro sería que no se transfiriese a su cuenta hasta que no se de la confirmacion de la recepción

Claro, eso sería seguro para el que compra, pero para el que vende no lo sería en absoluto.

Imagina que te llega el producto y está bien y eso, pero como eres un poco cabroncete

pues no das esa confirmación....

. Estaría bien que alguien aclarase esos puntos y los que expuse arriba.

Saludos

sentinela · Mensaje por **sentinela** » Mar 25 Sep, 2007 20:35

Ya hace poco puje por primera vez en Ebay por un articulo, que no me lleve, y cree una cuenta de Pay Pal asociandola a una Visa de La Caixa, que no he usado aun, solo he tendido que abonar unas pequeña cantidad de centimos de Euro para confirmar al cuenta.

Creo por Ebay no te envian nada sin previa transferencia de dinero.

Salut. Imagen

evol · Mensaje por **evol** » Mar 25 Sep, 2007 22:35

tirapalla escribió:Pero no me contestais a las preguntas, (aunque agradezco vuestras respuestas)

El dinero, ¿lo recibe el vendedor antes de que tu recibas el articulo?

Lo seguro sería que no se transfiriese a su cuenta hasta que no se de la confirmacion de la recepción

Como dice Sublimo, eso no sería muy seguro para el vendedor. El dinero lo recibe nada más que realizas el pago... quien te cubre en caso de conflicto es el propio paypal, que sería quien te devolvería el dinero.

En cualquier caso te recomiendo que antes de comprar te fijes bien en los votos de los vendedores. Suele ser bastante fiable. Si un vendedor tiene muchos votos y comentarios negativos lo mejor es no comprarle. Es lo mejor para no llevarte sorpresas desagradables.

saludos

tirapalla · Mensaje por **tirapalla** » Mié 26 Sep, 2007 11:13

Pero el dinero que te cubre Paypal en caso de conflicto no es el 100% y además tiene un límite de cantidad ¿no?

Cubre ese seguro de Paypal los pagos de cuentas sin confirmar?, me refiero a la operación que se hace dentro de Paypal de un pequeño pago con la Visa o cuenta corriente. Creo que las cuentas sin confirmar tienen un limite de gasto, pero poderse, se puede comprar. ¿no?

evol · Mensaje por **evol** » Mié 26 Sep, 2007 11:36

tirapalla escribió:Pero el dinero que te cubre Paypal en caso de conflicto no es el 100% y además tiene un límite de cantidad ¿no?

Cubre ese seguro de Paypal los pagos de cuentas sin confirmar?, me refiero a la operación que se hace dentro de Paypal de un pequeño pago con la Visa o cuenta corriente. Creo que las cuentas sin confirmar tienen un limite de gasto, pero poderse, se puede comprar. ¿no?

Te cubre el 100% siempre que no supere el límite máximo de cobertura.

El tema de las cuentas sin confirmar yo creo que se diferencia de las confirmadas en que tienen un límite máximo que puedes pagar con ellas y, creo que tampoco puedes usarlas para recibir (de esto no estoy seguro porque nunca he recibido pagos por paypal. Si no me equivoco, el seguro cubre tanto a las cuentas confirmadas como a las no confirmadas.

De todas formas en la web de paypal tienes un montón de documentación con todas las condiciones de uso.

12. Disputas entre compradores y vendedores: Programas de protección del comprador

12.1 Programas de protección del comprador. Si compra un artículo utilizando PayPal y no recibe el artículo o recibe un artículo que opina que es Muy distinto al descrito por el vendedor, le recomendamos que abra una Disputa con el vendedor en nuestro “Centro de resoluciones”, situado en el Sitio Web de PayPal. Al hacerlo, iniciará nuestro “proceso de Resolución de disputas en Internet”, un sistema paso a paso diseñado para facilitar la comunicación entre usted y el vendedor para llegar a una resolución del problema. Si su diálogo con el vendedor no produce un resultado satisfactorio, puede elevar la Disputa a Reclamación y nosotros las evaluaremos por si procede un reembolso de acuerdo con alguno de los siguientes programas:

a. Política de reclamación del comprador de PayPal: nuestro programa más esforzado para reembolsar a los Usuarios de acuerdo con los fondos que consigamos recuperar de los vendedores.

b. Política de protección de comprador de PayPal: nuestro programa para reembolsar a los Usuarios por pérdidas hasta:

b1. €1.000,00 EUR(importe de “Nivel máximo”) para artículos aptos comprados en eBay; y

b2. €200,00 EUR(importe de “Nivel básico”) para los demás artículos aptos comprados en eBay

saludos

tirapalla · Mensaje por **tirapalla** » Vie 28 Sep, 2007 12:50

Ahora he leido un poco más y me voy aclarando.

Me ha preocupado especialmente esto

a. Política de reclamación del comprador de PayPal: nuestro programa más esforzado para reembolsar a los Usuarios de acuerdo con los fondos que consigamos recuperar de los vendedores.

Lo que significa que no hay absolutamente ninguna agarntía. Si el vendedor retira los fondos, tu no recuperas tu dinero.

En definitiva no te garantizan nada en el modo "Política de reclamación del comprador".

Tenemos que buscar solo articulos que esten cubiertos con "Protección de comprador de PayPal", salen el icono en ese recuadro en Ebay.