Lo de las camisetas ya es un poco menos estiloso. El algodon en las que se estampan no suele ser muy bueno
Como reclamar a una tienda? No me cambian una RAM!
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KeyserSoze
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No desvirtueis el hilo (gato... te voy a cortar la cola), si quereis pedir pines (o pones) y camisetas, abrid un hilo en comunidad (si no hay ya uno abierto) y haced las peticiones alli. Los 3 Magos Trilocos aun no han repartido los regalos.
Por cierto, el dia 31 me llegó una confirmación de lectura de mi queja por mail. Si no me vuelvo a dormir
iré el lunes a dar la vara a la tienda.Saludos
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KeyserSoze
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Hola,
me ha llegado la respuesta. Resumiendo:
La parte reclamada no ha aceptado el arbitraje, entonces se archivan las actuaciones. Y me dicen que me dejan abierta la via judicial si quiero defender mis derechos.
Luego adjuntan una hoja de la gentuza que pone que se quemó porque le apliqué una tensión elevada a la RAM ( 8O 8O 8O 8O 8O 8O ).
Necesito un abogado!
Edito: Entonces, para que coño sirve la OCU si la parte reclamada se niega al arbitraje? Menuda estafa.
Alguien sabe cuanto me costarian los costes de un juicio y tal? Si lo ganasa (o perdiese) la parte que pierde debe pagar los costes?
Pasaros por la bitacora del polimalo.com:
Parte 1
Parte 2
Parte 3
Parte 4
Esto existe? ---> asesoría jurídica gratuita de tu comunidad
me ha llegado la respuesta. Resumiendo:
La parte reclamada no ha aceptado el arbitraje, entonces se archivan las actuaciones. Y me dicen que me dejan abierta la via judicial si quiero defender mis derechos.
Luego adjuntan una hoja de la gentuza que pone que se quemó porque le apliqué una tensión elevada a la RAM ( 8O 8O 8O 8O 8O 8O ).
Necesito un abogado!
Edito: Entonces, para que coño sirve la OCU si la parte reclamada se niega al arbitraje? Menuda estafa.
Alguien sabe cuanto me costarian los costes de un juicio y tal? Si lo ganasa (o perdiese) la parte que pierde debe pagar los costes?
Pasaros por la bitacora del polimalo.com:
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Hola,
En la página de la OCU tienes un pdf titulado "A juicio sin abogado" que te puedes descargar. A ver si te sirve de ayuda.
Te pide un nombre de usuario y una clave para acceder al pdf (ni intentes registrarte porque necesitarias el nº de socio de la OCU), usa estos datos:
Nombre de usuario: Fidel Jacinto
Contraseña: 12345
Saludos y suerte.
En la página de la OCU tienes un pdf titulado "A juicio sin abogado" que te puedes descargar. A ver si te sirve de ayuda.
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Saludos y suerte.
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Jacob
- Exprópiese
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- Registrado: Jue 01 Jul, 2004 02:00
- Ubicación: Where no one has gone before!
Si la cuantía reclamada es menos de 900 euros (creo que eran 900, pero igual son 600 o así, no lo recuerdo) no necesitas ni abogado ni procurador. Y tampoco te pueden condenar a pagar los costes del proceso, así que si te apetece echarle tiempo y ganas (y paciencia), adelante.Keyser escribió:Alguien sabe cuanto me costarian los costes de un juicio y tal? Si lo ganasa (o perdiese) la parte que pierde debe pagar los costes?
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Alonso_Quijano
- Mensajes: 509
- Registrado: Jue 27 Ene, 2005 01:00
- Ubicación: En mi biblioteca... entre libros de caballerías
Hola Keyser. No sé si puedo ayudarte mucho, pero como "la ignorancia es muy atrevida" te digo lo poco que sé por si sirve de algo... Ahora que ya has pasado el trámite de la OMIC (que es muy bueno hacerlo, aunque a veces no salga bien), solo te quedan dos opciones.
Primera: No sé si ya has pedido el libro de reclamaciones, pero yo me llevaría un rotulador negro (el clásico edding permanente) para que quedara clara la reclamación que les haces, contando no solo que tienes una memoria defectuosa (pones toda la aventura de la instalación) sino el trato tan deplorable que te han dado; sin poner eufemismos ni tampoco groserías, y que quede bien claro cómo ha sido: la falta de educación, los obstáculos para la reclamación, la vía infructuosa de la oficina de consumidores y usuarios, etc. Además de llevarte el aperitivo para escribir tranquilamente la reclamación, si te ves con ganas echas el órdago y les sueltas una parrafada en plan "os voy a demandar y me estoy pensando si por lo civil o por lo penal"; y recalcas que en breve les llegará la citación del juzgado citando a "to quisqui" a una divertida excursión al tribunal, por si todavía no lo han visto.
Segunda: Lo anterior creo que es lo mejor, pero la segunda opción es la que ya estás pensando: demandar. Lo poco que sé sobre esto es que el procedimiento puede ser un juicio verbal, donde para demandas de menos de 900 euros no es necesario abogado ni procurador, y presentas una "demanda sucinta" donde no es necesario que hagas ninguna fundamentación jurídica (aunque, por sentido común, yo opino que es mejor si la haces, más que nada para que tengas el asunto estudiado para el día del juicio, donde te preguntarán qué es lo que pides y con base en qué derecho). Presentada en el juzgado, en poco tiempo te citarán a ti y a los sinvergüenzas a una vista oral, donde se harán las preguntas pertinentes y tendrás que presentar las pruebas que tengas para justificar lo que pides.
Sobre el fondo y qué pedir, pues no sé, pero creo que debes ir por la "falta de conformidad" con la memoria RAM que te han vendido, solicitando que te la cambien por otra, o que te devuelvan la pasta y, en todo caso, que te indemnicen daños y perjuicios (para esto dale un vistazo a la Ley 23/03 de garantías en la venta de bienes de consumo). Esto es suficiente, aunque me parece recordar que también hay referencias a tus derechos como consumidor en la Constitución Española (más o menos por el art. 51) y la clásica Ley 26/84 de defensa de consumidores y usuarios. Como en el fondo hay un contrato de compraventa, pues también se puede pedir el "saneamiento" de vicios ocultos (mira si quieres el Código Civil por el art. 1485 o por ahí), que lleva a la rebaja de precio o rescisión y a la indemnización, pero me dijeron que esta acción es incompatible con la de la Ley 23/03.
Por cierto, ¿has pensado en la posibilidad de que ellos lleven abogado y tú no? Porque el que no sea obligado no significa que no sea posible.
Sobre las costas... es diferente de los gastos del juicio. Las partidas que integran las costas están tasadas en una ley, pero como no pretendes llevar abogado y procurador imagino que te saldrá "bien de precio", aunque me dijeron que mientras dura el juicio hay que tirar de "cartera", hasta que haya sentencia, y si tú ganas se le condena a pago de costas a la otra parte, quien tendrá que pagarte a ti lo que desembolsaste... o algo así, tampoco me hagas demasiado caso.
Espero haber servido, aunque sea un poco, de ayuda. Las páginas que ponías en tu post no las he mirado, salvo la última, y había una referencia a esa ley de garantías de bienes de consumo, así que posiblemente allí hayas encontrado más ayuda y pistas que las que te pueda dar yo.
Ánimo!
Primera: No sé si ya has pedido el libro de reclamaciones, pero yo me llevaría un rotulador negro (el clásico edding permanente) para que quedara clara la reclamación que les haces, contando no solo que tienes una memoria defectuosa (pones toda la aventura de la instalación) sino el trato tan deplorable que te han dado; sin poner eufemismos ni tampoco groserías, y que quede bien claro cómo ha sido: la falta de educación, los obstáculos para la reclamación, la vía infructuosa de la oficina de consumidores y usuarios, etc. Además de llevarte el aperitivo para escribir tranquilamente la reclamación, si te ves con ganas echas el órdago y les sueltas una parrafada en plan "os voy a demandar y me estoy pensando si por lo civil o por lo penal"; y recalcas que en breve les llegará la citación del juzgado citando a "to quisqui" a una divertida excursión al tribunal, por si todavía no lo han visto.
Segunda: Lo anterior creo que es lo mejor, pero la segunda opción es la que ya estás pensando: demandar. Lo poco que sé sobre esto es que el procedimiento puede ser un juicio verbal, donde para demandas de menos de 900 euros no es necesario abogado ni procurador, y presentas una "demanda sucinta" donde no es necesario que hagas ninguna fundamentación jurídica (aunque, por sentido común, yo opino que es mejor si la haces, más que nada para que tengas el asunto estudiado para el día del juicio, donde te preguntarán qué es lo que pides y con base en qué derecho). Presentada en el juzgado, en poco tiempo te citarán a ti y a los sinvergüenzas a una vista oral, donde se harán las preguntas pertinentes y tendrás que presentar las pruebas que tengas para justificar lo que pides.
Sobre el fondo y qué pedir, pues no sé, pero creo que debes ir por la "falta de conformidad" con la memoria RAM que te han vendido, solicitando que te la cambien por otra, o que te devuelvan la pasta y, en todo caso, que te indemnicen daños y perjuicios (para esto dale un vistazo a la Ley 23/03 de garantías en la venta de bienes de consumo). Esto es suficiente, aunque me parece recordar que también hay referencias a tus derechos como consumidor en la Constitución Española (más o menos por el art. 51) y la clásica Ley 26/84 de defensa de consumidores y usuarios. Como en el fondo hay un contrato de compraventa, pues también se puede pedir el "saneamiento" de vicios ocultos (mira si quieres el Código Civil por el art. 1485 o por ahí), que lleva a la rebaja de precio o rescisión y a la indemnización, pero me dijeron que esta acción es incompatible con la de la Ley 23/03.
Por cierto, ¿has pensado en la posibilidad de que ellos lleven abogado y tú no? Porque el que no sea obligado no significa que no sea posible.
Sobre las costas... es diferente de los gastos del juicio. Las partidas que integran las costas están tasadas en una ley, pero como no pretendes llevar abogado y procurador imagino que te saldrá "bien de precio", aunque me dijeron que mientras dura el juicio hay que tirar de "cartera", hasta que haya sentencia, y si tú ganas se le condena a pago de costas a la otra parte, quien tendrá que pagarte a ti lo que desembolsaste... o algo así, tampoco me hagas demasiado caso.
Espero haber servido, aunque sea un poco, de ayuda. Las páginas que ponías en tu post no las he mirado, salvo la última, y había una referencia a esa ley de garantías de bienes de consumo, así que posiblemente allí hayas encontrado más ayuda y pistas que las que te pueda dar yo.
Ánimo!
—La libertad, Sancho, es uno de los más preciosos dones que a los hombres dieron los cielos; con ella no pueden igualarse los tesoros que encierra la tierra ni el mar encubre; por la libertad, así como por la honra, se puede y debe aventurar la vida...
No se si te has leido esto:
http://www.ciao.es/PC_GREEN__Opinion_933521
Por lo visto venden partidas defectuosas, por eso los precios tan buenos.
http://www.ciao.es/PC_GREEN__Opinion_933521
Por lo visto venden partidas defectuosas, por eso los precios tan buenos.
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Tragamuvis
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- Registrado: Vie 14 May, 2004 02:00
- Ubicación: En la capital más austral del planeta
En ninguna cabeza adornada con al menos una neurona cabe la posibilidad de que una DDR se pueda poner al revés, simplemente es imposible. Lo de la sobretensión es también un cuento chino, en un motherboard actual no hay manera de modificar la tensión de alimentación de las DDR. ELLOS NO TIENEN NINGUNA MANERA DE PROBAR ESO, ni siquiera existe LA POSIBILIDAD de hacerlo, la única manera de quemar o chamuscar una patita es que al motherboard le caiga un rayo, y en ese caso estarías preocupándote de todo menos de la RAM. El planteo de ellos no tiene asidero ninguno, persevera y triunfarás...
Arriba Evo, no te dejes
Arriba los pobres de Bolivia
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