Como reclamar a una tienda? No me cambian una RAM!

[jemenfous]

Yo aplicaría una segunda técnica compatible con las de armar pollo + mosca cojonera. Quedas con un colega, entra en la tienda 10 minutos antes y pide presupuesto para un ordenador. Que si tft, 1gb de ram, 250 disco duro, en fin, a saco. Entras tú y les montas el cirio. Tu colega te pregunta "¿Eso te han hecho? Ejem, ,creo que no me voy a quedar con el equipo, guárdate el presupuesto que estabas haciendo, talueguín." X-DDDD

Eso sí, si vas TODOS LOS DÍAS fijo que algo consigues. Si te encierran por desorden dinos si quieres que te llevemos tabaco negro o rubio a la modelo X-DDD

Mucha suerte y saludos.

PD: Otra solución cinéfila es ir con cámaras y montar algo estilo Michael Moore

[citovel]

yo haría lo mismo que jemenfous pero cuando estuviera comprando un ordenador cualquier cliente (o varios).

[KeyserSoze]

El problema es que tienen 4-5 tiendas, y donde voy yo es exclusiva de Servicio de Atencion al Cliente, por lo que eso no lo puedo hacer.
Hay una tienda supermercado (incluso tienen carritos de la compra para ir llenandolos con los productos, que estan en estanterias tipo supers), 2 de las tipicas de pc donde tienen de todo, una para tema de CDs y DVDs y otra que es el SAT.

Saludos

[RdoHarryPowell]

Frente a mi casa hay una tienda de informática. Hace un par de meses vi como un tipo bajaba de su coche con un monitor en brazos y lo lanzaba contra el escaparate. Una pena que la memoria pese tan poco.

[Anti_Kinepolis]

Frente a mi casa hay una tienda de informática. Hace un par de meses vi como un tipo bajaba de su coche con un monitor en brazos y lo lanzaba contra el escaparate. Una pena que la memoria pese tan poco.

lol. poquito apoco vamos entrando en raazon, bravo por el del monitor

[tethor]

Hoy he pasado por delante de las 4 tiendas y cuando he visto colas que salían a la calle me han dado unas ganas de montar el espectáculo...

pobres inocentes

[shimoda]

Frente a mi casa hay una tienda de informática. Hace un par de meses vi como un tipo bajaba de su coche con un monitor en brazos y lo lanzaba contra el escaparate. Una pena que la memoria pese tan poco.

8O que fuerte!!!

Pues yo ya hace bastante tiempo que no compro en la "Tiendecita Verde". Es una lastima pq tienen los mejores precios, pero el trato es nefasto.

Mi último disco duro lo compré allí, y me lo vendieron como 7200-8Mb de Buffer. Se me ocurrió mirar el modelo por internet, y tachan!!! esas no eran sus prestaciones...
Me presenté en el SAT quejandome y me dijeron q no tenia razon. Les enseñé la pagina impresa de internet, lo miraron y me lo cambiaron por el modelo adecuado. Eso sí, ni unas disculpas...

Lo último lo estoy comprando en DataSystem... de momento, bueno, bastante bien... ya veremos a ver q ...

saludos!!!

[Cirlot]

Keyser, una hoja de reclamación siempre supone una investigación (en qué medida sea una investigación exhaustiva y detallada es otra cuestión) del establecimiento correspondiente. Varias hojas de reclamación similares a un mismo establecimiento supone que, de encontrar una de ellas justificada, al establecimiento le cae una fuerte multa. Si son tan fenicios como cuentas/contais les habrán hecho otras reclamaciones, y la tuya podría colaborar para que, al menos, se jodan donde más les fastidia: en el presupuesto.

Salud, comas, República y No.

[tirapalla]

1. Pide la hoja de reclamaciones y reclama.

2. Si no tienen hoja de reclamaciones, llama a la policia municipal para que den fe de ello y denunciales por eso.

3. Acude a la oficina del consumidor más cercana.

4. Tomate un carajillo en el bar de la esquina y compra un cupon

[Corsario]

si todo lo demas falla siempre puedes hablar con el encargado o el dueño en un callejon oscuro en el que tenga aparcado el coche mientras por casualidad limpias tu bate de beisbol, y le dices mire con usted queria yo hablar( lo de usted por las buenas maneras claro) de una pequeña reclamacion.

[KeyserSoze]

Hola,

pues fui a la OMIC de mi ciudad, y me han dado una hoja para que la rellene y se la devuelva mañana. Me han dicho que no es necesario que ponga una reclamacion en la tienda. Que ellos con eso ya se encargaran.

Por otra parte, el tio con el que he hablado (parecia muy seguro del tema) me ha dicho que me la tienen que cambiar por otra o en su defecto devolverme el dinero.

En fin, que mañana les llevo los papeles, pero me temo que la cosa va para largo. Almenos hay esperanza

[peter_love]

Hola,

pues fui a la OMIC de mi ciudad, y me han dado una hoja para que la rellene y se la devuelva mañana. Me han dicho que no es necesario que ponga una reclamacion en la tienda. Que ellos con eso ya se encargaran.

Por otra parte, el tio con el que he hablado (parecia muy seguro del tema) me ha dicho que me la tienen que cambiar por otra o en su defecto devolverme el dinero.

En fin, que mañana les llevo los papeles, pero me temo que la cosa va para largo. Almenos hay esperanza

Suerte, keyser. Espero que te toque con funcionarios competentes y que estén más apegados a hacer bien su trabajo que a pasar lo mejor posible sus días sin dar palo al agua.

Un saludo.

PD. Yo, aún lo que te haya dicho el OIMC, pondría la hoja de reclamaciones, por si acaso.

Protesta y resiste, camarada.

[citovel]

Yo pediría la hoja de reclamaciones sólo aunque sea por que te la nieguen.

En ese caso, si llamas a la policía y les explicas que te han negao el libro les meten un multazo que se caganporlapatapabajo.

[tuor]

Pide la hoja. No hay nada que más le jorobe a una tienda de estas que un cliente que jorobe y se sepa sus derechos. Aunque te hayan dicho los de la OMIC que no hace falta, si pides la hoja de reclamaciones normalmente se dan cuenta que el cliente sabe lo que quiere y que va en serio. A mi normalmente me funciona, no es ni la primera ni la segunda vez que pido el "librito mágico" y solo he tenido que rellenarlo una vez. Normalmente con la simple amenaza encuentran las ganas de dialogar y generalmente me dan la razón.
Suerte y ya contaras como te va el asunto
Un saludo y feliz entrada de año

[ShooCat]

Suerte, Keyser.

offtopic: Ya que somos unos cuantos de DXC los que pasamos a menudo (supongo) por la zona de Sepúlveda, ¿por qué no nos ponemos algo para reconocernos? No hace falta que sea un clavel ni llevar un libro de Oscar Wilde, ya me entendéis.

¿Para cuándo los pins de DXC?

...además, si somos muchos, nos ponemos en plan Gremlins con esos desaprensivos.

[adleos]

Normalmente con la simple amenaza encuentran las ganas de dialogar y generalmente me dan la razón.

O si te toka alguien c*broncete se pone más gallito aun, con lo que la que se arma es mayor. Pero eso si, en tu redactado comentas el comportamiento de ese sujeto y se acaba j*diendo... xD(Lo digo por experiencia propia en un Sagardi de Diag.Mar...)

[Blomac]

¿Para cuándo los pins de DXC?

No quisiera desvirtuar el hilo, pero en vista de la incertidumbre con la opción camiseta, por qué no un pin?

Ya me hice el de Black Eye Peas, pero no estaría mal tener uno estandarizado

Slds

[morganna]

keyser, a mi me pasó algo parecido en susodicha tienda, pero con un microprocesador No hicimos hoja de reclamaciones pq me puse en plan colega, les llamaba cada día holaaaa, soy la del microooo
Me tuve que comprar otro porque pensaba que no lo conseguiría, pero al final me lo cambiaron, y eso que estaba chamuscado por alguna extraña razón
Es decir, paciencia mil, a insistir y... eso sí, una vez te digan que vale, que te lo cambian, ni te cuento lo que tardaran, pero el caso es salirse con la tuya (vete comprando otra en otro sitio si la necesitas urgente)

Suerte y saludos!!

PD. A mi lo del pin me da reparo... después de las ideas que han aparecido por aquí.. a ver si no nos dejan entrar en ninguna tienda de esas

[pickpocket]

¿Para cuándo los pins de DXC?

¡¡ESO, ESO, UNOS PINS DXC PERO YA!!!!!
Lo digo absolutamente en serio!!!

[tuor]

Me sumo a la petición, tanto a la de los pins como a la de las camisetas.
Y tambien estoy diciendolo totalmente serio.
Un saludo