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Publicado: Vie 26 Nov, 2004 21:45
por raul2010
Hombre, vamos a ver, que al colega le colaron un aparato usado y devuelto. Yo veo razonable su enfado, y tampoco veo que los de PCBox le vayan a demandar por el título del post.
Inlcuso hay que reconocer que el título hace que entre bastante gente y por los comentarios, pues quien sale beneficiado es precisamente PCBox.
Vamos, menelao, que hagas como quieras

Publicado: Dom 28 Nov, 2004 04:46
por Erdelamoto
Sanjuro escribió:Erdelamoto escribió:y lo dice alguien que ha currado en la competencia..
Seguro que tendrás más de una historieta que contarnos, no te cortes hombre, no te cortes ...
¿Erais de esos que disco duro que os mandan para arrlegar, peliculas y musica que contenia os copiabais? porque de esos hay a patadas....
Je,je.. anecdotas tengo a patadas.. he visto cosas.. que jamas creerias... atacar naves en llamas... ah no, perdon que no era eso...
Je,je con las cosas que ví tendría para llenar un hilo.. pero es que hay cada cliente que lo flipas en colores..
Saludos.
Publicado: Mar 30 Nov, 2004 12:26
por raul2010
con las cosas que ví tendría para llenar un hilo
¿Soy el único que está deseando leerlo? ¿Acaso no queremos saber de Tanhauser?
Enga anímate Erde

Publicado: Sab 04 Dic, 2004 01:11
por Carlito_Brigante
Publicado: Vie 17 Dic, 2004 23:03
por drbruster
Me iba a callar, pero ya que he visto este post, cuento mi mala experiencia con PCBox-Vitoria.
Hace 15 días solicito un disco duro externo 250 Gb, me dicen que me hacen la reserva porque no disponen en la tienda y que lo tendrán en 2 días (laborables), quedando en llamarme cuando esté. A la semana me paso por la tienda y me comentan que no figura en sus papeles que vaya a llegar en 24h, que parece que no les suministra el proveedor del producto. Les comento que qué significa eso, que si van a disponer del producto; me contestan que o bien espero, o anulo la reserva. Decido esperar y a los 4 días me llaman diciendo que el proveedor no les suministra el de 250 Gb que si quiero encargar otro de la misma marca de otra capacidad. Encargo el de 200 Gb y me dicen que en 2 días estará. Me paso a los 3 días y lo mismo de antes. Pero ahora, como "exijo" una explicación tras esperar 15 días, me sueltan lo mismo que no les suministran, que no me pueden decir nada más y que puedo anular la reserva. Que si quiero una explicación que se pueden inventar una (????). Que ellos lo que quieren es vender, bla, bla , bla....
Supongo que la "seriedad" de esta cadena no es así en general, pero a mi ya me han visto.
Yah ta!!!!, ya me he desahogado, ahora a buscar en otro sitio mi ansiado disco externo (algún consejo?).
Shaaaaluuud.
Publicado: Sab 18 Dic, 2004 10:42
por peter_love
En general, en Mallorca son baratos, aunque no los más baratos (por el mismo producto).
Personalmente, sólo he comprado en ellos una capturadora Pinnacle PCTV y todavía funciona sin ningún problema (gracias a Dios).
Sin embargo, tengo una amiga que se llevó un ordenador que tenía desconectado el cable IDE secundario. Lo abrió y, como no entiende, lo llevó a la tienda. Allí le dijeron que, como había roto el precinto, no se lo miraban porque, decían, podría haberlo roto ella. En parte tienen razón y en parte no, pero eso es para otro hilo.
Al final se lo tuve que arreglar yo.
Un saludo.
Publicado: Sab 18 Dic, 2004 11:05
por ubik
Vamos a ver, piratas hay en todas las tiendas de ordenadores, y que timan a los menos avispados o menos atentos a lo que les venden es cierto. Pero PCBox, al menos la experiencia que tengo con ellos, no es de los peores. PCGreen si que dan asquito.
PCBox si es un poco más caro, pero a mí me compensa pagar unos euros más y no esperar dos horas en una cola interminable. Al menos en BCN, en otras ciudades grandes supongo que es lo mismo.
Todo lo que he comprado en PCBox ha estado bien. Buen trato de los vendedores y tal. Les compré a ellos el KISS y bien. Le recomendé a un amigo la tienda y se compró un PC completo y ningún problema. Hace poco yo me compré un PC completo (alguno se acordará de mis preguntas sobre firewall

) y salvo un poco de demora en los plazos ( dos días ) que me dijeron nada raro en la entrega. Todos los componentes los que tenían que ser, ni precintos de garantía ni ostias. A los días de poner el sistema, el soft y demás me instalo el Warhammer pa echar unos vicios y empieza a colgarse y a resetearse la máquina. Ya está ya me la han colao, pienso. Hago unos test ( muchos, me ha servido de aprendizaje) y detecto fallos en el hardware. Lo llevo a la tienda, me hacen pasar a un Box, que por eso sellama PCBox. Hacen unos análisis y era un slot de RAM en mal estado, me lo cambian y hasta luego. No tuve ni que enseñar la factura de compa.
Por tanto estoy contento con ellos. Que no quiere decir que no piense que puedan estafar a alguien. También depende de la tienda. Yo me refiero a la de Sants-BCN.
saludos
Publicado: Mié 20 Sep, 2006 23:30
por Bracima
2 x 1 en experiencias en PcBox, una buena y otra mala.
Estos dias pedi una targeta AGP( que ya no hay muchas):
despues de esperar 7 dias me llega el modelo pedido.
Al llegar a casa y sacarla de la caja y funda anti estatica......... ESTA USADA: el dispador esta lleno de polvo(dias de uso, para no decir semanas).
Me la han canviad sin decir ni mu. Lo minimo

Publicado: Jue 21 Sep, 2006 09:31
por peter_love
Muchas gracias, Bracima, por rescatar este hilo. No hara mucho pase por PCBOX para comprar un disco duro externo. La atencion del vendedor fue perfecta, y el precio no estaba mal (ya digo que no son de los mas baratos ni caros).
Cual fue mi sorpresa al llegar a casa que el disco suro no iba. Conectando y reconectando, y aquello que no aparecia por ningun lado. En fin, que me acerco a la tienda y, tras esperar un buen rato por uno de esos garrulos que no saben ni lo que quieren, me atiende el pavo.
- Si no traes el ticket no te lo podemos descambiar.
- No, si aqui esta.
- Vale. Ahora tenemos que probar que no funciona para cambiartelo por otro.
- Que!!! Yo vengo del quinto pino a drede y me dices que tengo que esperar a probarlo. A ver si te crees que yo no se si va o no.
Bueno, que me voy a dar una vuelta y a la media hora vuelvo y no lo habian probado. Me lo prueban en un momento y, efectivamente, el disco no iba (maxtor de 250 gigas).
Esta es la de cal.
La de arena es que lo cambie por uno externo portatil, Samsung de 100 gigas y, como no sabia como iba (aparecia la letra), me acerque y me explicaron que todavia habia que formatearlo, con toda paciencia y detalle.
Esta es la de arena.
En fin, creo que no se merecen la fama que tienen, entre otras cosas por el alto porcentaje de material defectuoso que distribuyen.
Publicado: Jue 21 Sep, 2006 09:38
por ALESVES
Una pregunta:
Hay tienda de PC-BOX en Barcelona? y sabeis por donde cae?
No la tengo controlada.
Saludos.
Publicado: Jue 21 Sep, 2006 11:47
por Bracima
ALESVES escribió:Una pregunta:
Hay tienda de PC-BOX en Barcelona? y sabeis por donde cae?
No la tengo controlada.
Saludos.
En la web encontraras las direciones de la tiendas de BCN, hay muchas

Publicado: Jue 21 Sep, 2006 15:35
por Trelkovsky
Yo llevo casi 2 años y medio esperando a que me den un discman que devolví por estar defectuoso, y los dependientes siempre se evaden con la clásica respuesta genérica. Huelga decir que ahora el precio es menos de la mitad de lo que costó entonces.
Superad eso.
Publicado: Jue 21 Sep, 2006 18:23
por ALESVES
Gracias Bracima por la información, además veo que hay una tienda cerca de mi casa y yo sin saberlo.
Saludos.
Publicado: Sab 23 Sep, 2006 12:30
por peter_love
Trelkovsky escribió:Yo llevo casi 2 años y medio esperando a que me den un discman que devolví por estar defectuoso, y los dependientes siempre se evaden con la clásica respuesta genérica. Huelga decir que ahora el precio es menos de la mitad de lo que costó entonces.
Superad eso.
Sí, la verdad es que esto tiene difícil superación
¿Y cuáles son las escusas genéricas?

Publicado: Sab 23 Sep, 2006 12:54
por Trelkovsky
peter_love escribió:
¿Y cuáles son las escusas genéricas?

"Tranquilo, ya te llamamos cuando nos llegue", o la genial "No te preocupes porque la garantía no expira". Coño, pero los seres humanos sí. A este paso Ramoncín habrá prohibido el formato mp3 bajo pena de muerte antes de que me lo devuelvan.
Al menos, unas semanas después de devolverlo, me tocó otro en un sorteo. Fue la forma del destino de recompensarme.
Publicado: Sab 23 Sep, 2006 16:25
por sanpesan
Trelkovsky escribió:Yo llevo casi 2 años y medio esperando a que me den un discman que devolví por estar defectuoso, y los dependientes siempre se evaden con la clásica respuesta genérica. Huelga decir que ahora el precio es menos de la mitad de lo que costó entonces.
Superad eso.
Imagino que ya te habrás puesto en contacto con alguna asocicación de consumidores, y que te habrás quejado directamente a Sistac Ils, la empresa a la que pertenece PCBox, ¿no?
Porque no creo que estés aguantando 2 años y medio oyendo 'escusas genéricas' sin denunciar a la tienda en todo sitio posible...
Saludos y gracias por compartir.
Publicado: Sab 23 Sep, 2006 16:34
por Trelkovsky
sanpesan escribió:
Imagino que ya te habrás puesto en contacto con alguna asocicación de consumidores, y que te habrás quejado directamente a Sistac Ils, la empresa a la que pertenece PCBox, ¿no?
Porque no creo que estés aguantando 2 años y medio oyendo 'escusas genéricas' sin denunciar a la tienda en todo sitio posible...

Uh...no. El caso es que ese discman ahora cuesta unos 30€ y como he comentado ya tengo otro mejor. Casi que prefiero ahorrarme todo el esfuerzo que implica poner quejas y denuncias y quedarme con una anécdota que contar. No pienses que he estado estos 2 años esperando e insistiendo.