Estafado por PC-BOX!

[menelao]

La cosa es sencilla mando a un amigo a que me compre un Woxter y cuando arribo a casa despues de 10 horas y media currando y lo pruebo el muy .... no enciende. Direis ,bueno ha salido con defecto de fabrica... ¡¡¡¡¿¿¿¿ Pero no resulta muy extraño que me encuentre el mando con las pilas puestas y el cable de alimentación sin atar????!!!!, ¿¿de que van??

[sanpesan]

Joer, tanto como estafado... Vas a la tienda, lo comentas, te lo cambian y ya está. Justamente en las tiendas PCBox no te van a poner ni una pega en cambiar algo. (o al menos así funcionan aquí en Valencia)

Un consejillo útil: antes de salir de la tienda, abrid la caja de lo que compreis y comprobad que todo esté en condiciones. No cuesta nada y os ahorraréis dolores de cabeza.



Saludos y gracias por compartir.

[Bondurant]

Igual es el amigo el que te ha estafado

[KeyserSoze]

Te han dado uno que ya estaba usado y que habian retornado porque no funcionaba.
Mas claro, agua.

Saludos

[tethor]

Joer, tanto como estafado... Vas a la tienda, lo comentas, te lo cambian y ya está. Justamente en las tiendas PCBox no te van a poner ni una pega en cambiar algo. (o al menos así funcionan aquí en Valencia)

cómo bien dice sanpe, las cadenas grandes no ponen pegas. Pero las tiendas pequeñas se acogen a la nueva ley de garantias y te pueden decir perfectamente q lo mandes al fabricante

Suerte!

[Tyler-Durden]

Yo solo puedo ratificar lo q dice Sanpesan de las PCBOX de Valencia, siempre cumplen y son bastante legales!
Un saludo y q vaya bien la reclamacion....

[sem]

menelao a mi me hicieron lo mismo, le compramos un dvd de sobremesa a un amigo por su cumpleaños y no le funcionaba, cuando lo lleva a devolver se entera de q ese dvd ya lo habian vendido antes, su antiguo dueño lo habia devuelto pq no funcionaba y PCBOX nos lo empaqueto a nosotros

[linter]

.

[zyco]

Y lo mismo en Ferrol. Yo una vez me compré un disco duro SATA de 160 gigas, el tema era que me daba problemas con la placa, pero el disco estaba perfecto. Así que lo cambié por un ATA normal de 120, sin preguntas ni nada, te lo cambian sin más... y me llevé 40 eurillos en metálico de ahorro

Vamos, que yo compro bastante en PcBox, y creo que son de fiar. Si te han vendido un reproductor devuelto y no funciona (como venderían mi disco duro ), pues lo llevas a la tienda y te darán otro.

Saludos

[citovel]

A mí me parece la mejor franquicia de informática de todas: se portan muy bien, son baratos y la gente que tienen controla. Por lo menos, aquí en Oviedo.

A lo mejor tu colega se puso a probarlo, metió una galleta maría en vez de un CD y se lo cargó, volviéndolo a envolver. Ábrelo y busca migas.

En serio, no deberías tener ningún problema en cambiarlo. Otra cosa es que se les haya traspapelado uno que no funciona.

No creo que nadie pueda hacer eso a propósito porque lo único que va a conseguir es trabajar más (nadie es tan tonto como para no intentar cambiar un producto recién comprado que no funciona) y perder un cliente.

[menelao]

Fui un poco exagerado en el post y ruego que un mod lo cierre. No me han puesto problemas para cambiarlo, pero de todas maneras deberian de tener más cuidado en vender algo devuelto. Imaginaros como se pondria la gente si le dieran un televisor roto de su vecino...

[raul2010]

y ruego que un mod lo cierre

Hombre, no pasa nada por dejarlo abierto, digo yo. Una mala experiencia y otras buenas; eso es información valiosa, vaya.

[Erdelamoto]

Corroboro lo que comenta.. Linter.. yo tampoco he tenido ningun problema en el PCBOX de pucela.. ademas como alguien ha comentado tambien me parece la cadena mas seria a dia de hoy y lo dice alguien que ha currado en la competencia..

Saludos.

[Sanjuro]

y lo dice alguien que ha currado en la competencia..

Seguro que tendrás más de una historieta que contarnos, no te cortes hombre, no te cortes ...
¿Erais de esos que disco duro que os mandan para arrlegar, peliculas y musica que contenia os copiabais? porque de esos hay a patadas....

Según yo lo veo, las franquicias venden tanta cantidad que descuidan un poco al cliente, por eso no suelen poner muchas pegas a la hora de cambiar las cosas, ya que asumen que puede haber sido por culpa suya.
Las tiendas pequeñajas cuidan mas lo que venden, pero tb suelen poner mas pegas con los cambios y devoluciones. Aunque se suelen portar.




ha colao?

[Morrissey21]

Suena a despiste del dependiente. Nadie te vende algo estropeado queriendo si tienes opción de devolverlo inmediatamente.

[bluegardenia]

Como el hilo se ha convertido en útil información sobre las experiencias en esta cadena, pues cuento la mía jeje:
Estuve dos veces, una para "asesorar" a mi hermano a la hora de levantar un pc sobremesa desde cero. El encargado parecía una metralleta, tenía en el coco todos los productos y las diferencias entre ellos 8O con ayudita del ordenador delante, claro, pero su manejo de la situación era fantástico.
Segunda, viendo lo que ví y sabiendo alguno de sus precios, volví a comprar una grabadora dvd
Un saludo

[Corsario]

y q mania con que son baratos una tienda como esa que tiene stock no puede competir con una que te traiga el producto una semana mas tarde como pasa aqui en albacete . aqui pcbox es de todo menos barato.

[linter]

.

[caimano]

Yo cuando necesito algo suelo ir al pcbox (estoy en Sevilla).
La última vez que fui compré una SAI, cuando la probé no funcionaba y me dí cuenta que tenía un golpe en la carcasa, volví a la tienda y me dieron otra sin más. Me parece gente seria.
Saludos

[el_rey_de_las_cartas]

Menelao, yo creo que lo que te pasó es un despiste de un dependiente o de quien sea de la tienda o de la cadena de distribución.
Y otra cosa, ya que no ha sido para tanto, creo que sería mejor si cambiaras el título del hilo, pero bueno, és sólo una opinión

Saludos